Ciberseguridad
La ciberseguridad de su entidad es una necesidad inmediata
La ciberseguridad en el sector sanitario es esencial dada la naturaleza sensible de la información que se maneja, además de los sistemas críticos y dispositivos médicos que deben estar operativos y protegidos en todo momento. A continuación, abordamos los desafíos, riesgos y soluciones relacionadas con la ciberseguridad en el sector sanitario:
Desafios
🔅Información sensible: El sector sanitario maneja información de salud personal (historiales médicos, datos de identificación, etc.) que es altamente valiosa para los ciberdelincuentes.
🔅Infraestructura heterogénea: Las instituciones sanitarias utilizan una amplia variedad de dispositivos y sistemas, desde monitores de pacientes hasta sistemas de gestión de registros electrónicos.
🔅Actualizaciones de software: A menudo, el software médico es difícil de actualizar, lo que lo hace vulnerable a amenazas.
🔅Conectividad: Con la llegada de la Internet de las Cosas (IoT), hay más dispositivos conectados, aumentando la superficie de ataque.
Riesgos
❎Robo de datos: La información médica es altamente valiosa en el mercado negro.
❎Ransomware: Los ataques de ransomware, donde los ciberdelincuentes cifran datos críticos y piden rescate para desbloquearlos, han afectado a hospitales, poniendo en riesgo la atención al paciente.
❎Sabotaje: Un ciberataque podría desactivar o manipular equipos médicos, poniendo vidas en riesgo.
❎Fraude: Con los datos robados, los delincuentes pueden cometer fraudes de seguros médicos o suplantar la identidad de pacientes.
«La ciberseguridad eficaz requiere un enfoque en capas y la integración de múltiples tecnologías trabajando en conjunto, respaldadas por procesos robustos”.
Soluciones
Consultoría
La consultoría en ciberseguridad abarca una amplia gama de servicios destinados a ayudar a las organizaciones a proteger su información y sus activos digitales. Estos servicios pueden ser fundamentales para identificar vulnerabilidades, mejorar la postura de seguridad y responder a incidentes de seguridad.
SaludB2B pone a su disposición servicios de consultoría en ciberseguridad como; el plan de contingencia y continuidad de negocio, los análisis de riesgos, el plan director de seguridad, consultoría y auditoria, ley de protección de datos y certificaciones ISO, entre otros.
Capacitación
La capacitación en ciberseguridad es esencial debido al incremento de amenazas y ataques cibernéticos. Las organizaciones dependen cada vez más de la tecnología, lo que las hace potencialmente vulnerables a una variedad de amenazas cibernéticas, desde ataques de ransomware hasta brechas de datos.
Desde SaludB2B proporcionamos capacitación personalizada, no formal y con certificaciones oficiales. Además, las campañas de sensibilización y la ingeniería social en el ámbito de la ciberseguridad son clave en los servicios de capacitación a nuestros clientes y usuarios.
Ciber inteligencia
La inteligencia cibernética, se refiere al proceso de recolección, análisis y diseminación de información vulnerables en el ciberespacio. Su objetivo principal es informar las decisiones sobre cómo proteger los activos, las redes y la información de una organización de amenazas cibernéticas.
La división de inteligencia de amenazas cibernéticas de SaludB2B ofrece soluciones de vigilancia digital, monitoreo de marca o Cyber Threat Intelligence, que permiten monitorizar y proteger los activos, la información y la imagen de nuestros clientes.
Security Operation Center (SOC)
El SOC actúa como el centro neurálgico para la supervisión y administración de la ciberseguridad de una organización, proporcionando vigilancia y análisis continuos de las actividades de los sistemas y redes de la organización para prevenir, detectar, analizar y responder a incidentes de ciberseguridad.
Nuestro SOC (Security Operation Center) es una plataforma SaaS que permite a nuestro equipo de expertos en seguridad monitorizar, detectar, responder y mitigar las amenazas de seguridad en tiempo real.
Ciberseguridad
Las auditorías externas en ciberseguridad son evaluaciones independientes realizadas por terceros para examinar y validar la seguridad cibernética de una organización. Estas auditorías son cruciales para ofrecer una perspectiva objetiva sobre la efectividad de las medidas de seguridad y para identificar áreas de mejora.
En SaludB2B realizamos estas evaluaciones para proporcionar al cliente una perspectiva objetiva, garantizar el cumplimiento normativo, identificar vulnerabilidades y proponer un plan de mejora continua.
Tecnologías
Las tecnologías en ciberseguridad evolucionan constantemente para enfrentar las crecientes amenazas cibernéticas. Están diseñadas para proteger sistemas, redes, programas y datos de ataques, daños o accesos no autorizados. Pero es fundamental tener en cuenta que ninguna solución única es suficiente por sí sola.
En SaludB2B trabajamos de la mano de los principales fabricantes en el ámbito de la ciberseguridad, permitiendo tener a todo nuestro equipo siempre actualizado, para ofrecer el servicio de mayor calidad.
Beneficios de la Ciberinteligencia
✅ Anticipación Proactiva: Permite a las organizaciones anticiparse a las amenazas antes de que se conviertan en incidentes reales.
✅ Toma de Decisiones Informada: Ofrece una visión detallada y contextualizada de las amenazas, ayudando a las organizaciones a priorizar sus esfuerzos de seguridad.
✅ Adaptación Rápida: Facilita la rápida adaptación a las cambiantes tácticas y estrategias de los atacantes.
✅ Reducción de Riesgos: Al estar informados sobre las amenazas actuales y emergentes, las organizaciones pueden tomar medidas para reducir su exposición y riesgo.
Beneficios de SOC
✅ Respuesta Coordinada: En caso de un incidente de seguridad, un SOC asegura una respuesta coordinada y eficaz.
✅ Especialización: El equipo de SOC está especializado en ciberseguridad y se mantiene actualizado sobre las últimas amenazas y tácticas de ataque.
✅ Vigilancia Continua: Monitorización 24/7 de la infraestructura, garantizando una detección y respuesta rápidas.
✅ Cumplimiento: Ayuda a las organizaciones a cumplir con normativas y estándares de seguridad, ofreciendo documentación y registros de todas las actividades de seguridad.
Tecnologías clave en ciberseguridad
“La ciberseguridad en el sector sanitario no es solo una cuestión técnica, sino que también tiene implicaciones éticas y de salud pública. Garantizar la protección de los datos y sistemas de salud es esencial para el bienestar de los pacientes y para la integridad del sistema sanitario en su conjunto.”
🔹Sistemas de Gestión de Información y Eventos de Seguridad (SIEM): Recopilan y agregan datos de múltiples fuentes dentro de una organización para proporcionar análisis en tiempo real, alertas y reportes de eventos de seguridad.
🔹Firewalls: Actúan como barreras entre redes, permitiendo o bloqueando el tráfico basado en un conjunto definido de reglas de seguridad.
🔹Sistemas de Detección y Prevención de Intrusiones (IDS/IPS): Monitorean el tráfico de red en busca de actividades sospechosas y envían alertas o toman medidas preventivas.
🔹Herramientas de Endpoint Protection Platform (EPP): Proporcionan defensa a los dispositivos finales (como computadoras, smartphones y servidores) contra malware, virus y otras amenazas.
🔹Cifrado: Transforma datos en un código para evitar accesos no autorizados. Se utiliza en diversas aplicaciones, desde el cifrado de bases de datos hasta las comunicaciones seguras.
🔹Red Privada Virtual (VPN): Permite a los usuarios establecer conexiones seguras a una red a través de Internet, cifrando todo el tráfico que pasa por la VPN.
🔹Gestión de Identidad y Acceso (IAM): Herramientas que garantizan que solo las personas autorizadas puedan acceder a recursos específicos, incorporando autenticación de múltiples factores (MFA).
🔹Orquestación, Automatización y Respuesta de Seguridad (SOAR): Combina soluciones de gestión de casos, automatización y orquestación para permitir que los equipos de seguridad gestionen, respondan y resuelvan amenazas de manera más eficiente.
🔹Sandboxes: Ambientes aislados donde se ejecutan archivos o programas sospechosos para observar su comportamiento sin poner en riesgo el sistema principal.
🔹Tecnologías Anti-Phishing: Identifican y bloquean contenido de phishing, protegiendo a los usuarios de sitios web maliciosos o correos electrónicos de suplantación de identidad.
🔹Redes de Entrega de Contenido Seguro (Secure CDN): Optimizan y aseguran la entrega de contenido web, además de proporcionar protección contra amenazas como los ataques DDoS.
🔹Sistemas de Protección contra DDoS: Detectan y mitigan los ataques de Denegación de Servicio Distribuido, asegurando la disponibilidad de los servicios.
🔹Herramientas de Análisis Forense: Facilitan la investigación de incidentes de seguridad, ayudando a identificar cómo ocurrió una brecha y qué datos se vieron comprometidos.
🔹Tecnologías de Caza de Amenazas (Threat Hunting): Permiten a los profesionales de seguridad buscar proactivamente amenazas en sus redes, en lugar de simplemente reaccionar ante alertas.
La criticidad del sistema de información en el sector sanitario
Esto se refiere a la importancia y al impacto que pueden tener dichos sistemas en el funcionamiento de las entidades, así como en la atención y seguridad del paciente. Estos sistemas son esenciales para una prestación de servicios de salud eficiente, segura y de calidad. A continuación, varios aspectos relacionados con esta criticidad:
Gestión de la Información
Los sistemas de información mantienen y procesan datos clínicos vitales de los pacientes, desde su historial médico, resultados de pruebas, medicaciones, hasta alergias. Un fallo puede llevar a errores médicos, entregando información errónea
o incompleta al personal de salud.
Soporte a Decisiones Clínicas
Los sistemas avanzados pueden proporcionar apoyo en la toma de decisiones, ofreciendo recomendaciones basadas en la información clínica del paciente. Si estos sistemas fallan o proporcionan datos erróneos, puede ponerse en riesgo la vida del paciente.
Continuidad en la Atención
Estos sistemas permiten la continuidad en la atención al paciente, garantizando que la información se transfiera a tiempo entre departamentos o entre diferentes entidades. Una interrupción podría llevar a la repetición de pruebas o tratamientos, o a la pérdida de información crucial.
Comunicación entre áreas
Los profesionales de la salud dependen de los sistemas de información para comunicarse entre ellos, discutir casos y compartir hallazgos. Una falla en el sistema puede interrumpir esta comunicación, afectando la atención al paciente.
Seguridad del Paciente
Las entidades de salud almacenan datos sensibles. Una brecha de seguridad puede exponer datos personales y médicos, poniendo en riesgo la privacidad del paciente y abriendo a la entidad a litigios y sanciones.
Regulación y Cumplimiento
Las entidades de salud están sujetas a estrictas regulaciones. Los sistemas de información ayudan a garantizar el cumplimiento de estas regulaciones, y su fallo puede resultar en violaciones y sanciones.